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Pode verificar também em Minha conta (Pedidos e Downloads ficam lá). O usuário sempre é o email que usou no pagamento e você pode realizar o procedimento de recuperação de senha.

Se você fez tudo isso e não deu certo, envie para atividadesclaudia@gmail.com

Lembre-se de detalhar no texto o que comprou, incluir seu nome e se possível indicar também quando realizou a compra. Nos reservamos ao direito de não responder emails com textos incompletos, que podem ser ignorados ou respondidos sem prioridade.

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